
Automatyzacja w szablonach odpowiedzi
Chcesz automatyzować procesy i zyskać jeszcze więcej kontroli nad obsługą zgłoszeń? Codziennie Twój zespół obsługuje dziesiątki podobnych ticketów używając do tego szablonów odpowiedzi? W Thulium damy Ci do ręki nowe narzędzie, które pozwoli na automatyczne przypisywanie tagów podczas wczytywania takiego szablonu przez Agenta. Eliminuj ręczne działania i zwiększ płynność obsługi jednocześnie przyspieszając pracę zespołu!